מדיניות פרטיות

תנאי שימוש ומדיניות הפרטיות של רשת עגליס

מסמך זה מהווה את מדיניות הפרטיות של רשת עגליס, לרבות מועדון הלקוחות ואתר הסחר שלה.
עדכנו את המדיניות הקודמת במטרה להבהיר את הנושאים הבאים: אופן איסוף ומסירת מידע אישי (כולל באמצעות כלים אוטומטיים), שימוש בכלי ניתוח חיצוניים, אופן השימוש במידע, והנסיבות בהן המידע עשוי לעבור לצדדים שלישיים, כפי שמפורט בהמשך. עצם הכניסה או השימוש בנכסים הדיגיטליים שלנו מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה.

1.     כללי

1.1.  רשת עגליס (“החברה”) מייחסת חשיבות רבה לשמירה על פרטיות המשתמשים והלקוחות שלה. מדיניות פרטיות זו חלה על כלל המשתמשים בשירותים השונים של הרשת, הניתנים דרך נכסיה הדיגיטליים, ובהם אתרי אינטרנט, אפליקציות, מכשירים חכמים עם טכנולוגיית IOT ומועדוני לקוחות (“הנכסים הדיגיטליים”). אנו מתחייבים להגן על המידע האישי שאתם חולקים איתנו, ופועלים בהתאם למדיניות זו ולהוראות הדין.

1.2.  הרשת מחויבת לכבד את פרטיות המשתמשים ולפעול בהתאם לכללי הגנת הפרטיות המקובלים בישראל. שימוש במידע אישי שיימסר על ידי המשתמשים או ייאסף אודותיהם, יתבצע אך ורק בהתאם למפורט במדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין.

1.3.  לצורך מדיניות פרטיות זו “מידע אישי” יוגדר ככל מידע מזהה אודות המשתמשים, בין אם הוא נמסר על ידם ובין אם הוא נאסף אודותיהם, במסגרת השימוש בנכסים הדיגיטליים. הגדרה זו כוללת מידע שנמסר לצורך הרשמה לשירותים, וכן נתונים שנאספו על אופן השימוש שלהם בנכסים הדיגיטליים.

1.4.  הרשת מחויבת לספק למשתמשים את הזכות המלאה להבין את המדיניות והנהלים שלה בנוגע לאיסוף ושימוש במידע אישי המתקבל מהם או שנאסף אודותיהם במהלך השימוש בנכסים הדיגיטליים. מטרת מסמך זה היא להבהיר את הליכי הרשת ביחס לפרטיות המשתמשים ואופן השימוש במידע אישי הנמסר לה או הנאסף על ידה במסגרת הביקורים והשימושים בנכסים הדיגיטליים.

1.5.  מדיניות פרטיות זו תקפה לכלל הנכסים הדיגיטליים של הרשת. עם זאת, בפעילויות או שירותים מסוימים, ייתכן שיתקיימו כללים ספציפיים שיוצגו במדיניות פרטנית.

1.6.  הכניסה או השימוש הראשוני בנכסים הדיגיטליים של הרשת מהווה הסכמה להוראות מדיניות זו, לרבות אישור ההרשמה לשירות, אשר כולל את הסכמתכם לאיסוף, ניהול, עיבוד ואחסון המידע, כמפורט במדיניות הפרטיות. משתמש שאינו מסכים לתנאים אלה, נדרש להימנע לאלתר מהמשך כניסה ושימוש בנכסים הדיגיטליים.

1.7.  מטעמי נוחות בלבד, מסמך זה מנוסח בלשון זכר, אך הוא מתייחס לשני המינים באופן שווה.

2.       איסוף מידע

2.1.  אנחנו אוספים ושומרים את סוגי המידע הבאים על המשתמשים בנכסים הדיגיטליים שלנו:

2.1.1.  מידע הזמין לרשת ו/או שנמסר על ידי המשתמשים במהלך השימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים המוצעים במסגרתם, עוד טרם הזדהות כמשתמש, ובכלל זה:

• • • מידע על התנהגות המשתמשים: כמו הרגלי גלישה (שעות, נתיבי גלישה), דפים ומוצרים שנצפו, ודפוסי שימוש במכשירים חכמים כמו מכשירי IOT – לפני, במהלך ואחרי השימוש בנכסים הדיגיטליים.
    • מידע על מכשירי המשתמשים: כמו כתובת IP (בהתאם לרשת, למחשב או לטלפון), מזהה מכשיר, סוג הדפדפן ומיקום גיאוגרפי. איסוף המידע תלוי בהגדרות המכשיר, בין אם הוא פועל או כבוי.

2.1.2.  חלק מהשירותים הניתנים במסגרת הנכסים הדיגיטליים מחייבים הרשמה ומסירת פרטים אישיים. איסוף המידע יכול להתבצע הן במהלך הגלישה והשימוש בנכסים הדיגיטליים, והן בעת ההצטרפות או לאורך תקופת ההתקשרות. הרשת, וכן גורמים חיצוניים הפועלים מטעמה, אוספים, מנהלים ושומרים מידע אישי שנמסר על ידי המשתמשים ביוזמתם, באופן מודע ובהסכמה, במהלך השימוש באתרי הרשת ובשירותים הנלווים.

• • • המידע נאסף מהפרטים שמסרו המשתמשים בתהליכי הזמנה, רישום, פתיחת חשבון אישי, יצירת קשר עם שירות הלקוחות, הצטרפות למועדוני לקוחות, השתתפות בפעילויות שונות או בכל שירות אחר בו בחרו לעשות שימוש במסגרת הנכסים הדיגיטליים. איסוף המידע מתקיים גם כאשר התהליך לא הושלם במלואו.
    • המידע האישי עשוי לכלול בין היתר:
    • פרטים אישיים –  שם מלא, פרטי התקשרות (טלפון נייד ודואר אלקטרוני), כתובת מגורים, מספר תעודת זהות, תאריך לידה, מגדר, מצב משפחתי, ובמקרים מסוימים גם תאריך נישואין ותאריכי לידה צפויים.
    • מידע משירותי הקופות העצמיות – פרטי המוצרים שנרכשו (סוג, מחיר, כמות), מועד הקנייה ופרטי אמצעי התשלום (ללא שמירת נתוני כרטיס האשראי המלאים). מטעמי אבטחה ומניעת גניבות, האזור מצולם במצלמות אבטחה והצילומים נשמרים לפרק זמן מוגבל בהתאם לחוק. בנוסף, בעת שימוש בכרטיס מועדון נאסף מידע לזיהוי הלקוח ולהתאמת הטבות.
    • מידע תפעולי ושירותי – נתונים על הזמנות, רכישות, החזרות, החלפות, זיכויים, הנחות שנוצלו, תקשורת עם שירות הלקוחות (כולל שיחות, הקלטות וסקרים), פעולות שלא הושלמו (כגון מילוי חלקי של טופס הזמנה), שימוש באמצעי תשלום שהונפקו על ידי הרשת, לרבות שילובם בארנקים דיגיטליים ובמכשירים ניידים.
    • חברות במועדוני לקוחות – פרטי ההצטרפות, צבירת נקודות, מימוש הטבות, העדפות רכישה ונתוני סניפים בהם בוצעו רכישות.
    • מידע משיתופי פעולה מסחריים –  שימוש בשירותי צד שלישי בעלי קשרים עסקיים עם הרשת, כגון מועדוני לקוחות משותפים, כרטיסי אשראי בשיתוף פעולה עם הרשת או קמפיינים מסחריים שונים.

2.2.  במידה שמשתמש בוחר למסור מידע באמצעות מתן גישה לחשבון גוגל, לינקדאין, פייסבוק או כל פלטפורמה אחרת (“רשתות חברתיות”), הוא מעניק לרשת הרשאה לקבל נתונים מאותן רשתות חברתיות, וזאת בהתאם להגדרות הפרטיות שקבע המשתמש באותן פלטפורמות ו/או בהתאם למדיניות הפרטיות הנהוגה בהן.

2.3.  במקרה בו משתמש משתף את הרשת במידע אישי אודות צדדים שלישיים (כדוגמת בני משפחה או חברים), על המשתמש ליידע אותם על כך ולקבל את הסכמתם למסירת המידע ולשימושים שייעשו בו על פי הוראות מדיניות פרטיות זו, בטרם המסירה. לצורך הסרת ספק, המשתמשים מצהירים ומאשרים כי הם מחזיקים, ויחזיקו בכל עת, בכל ההסכמות הנדרשות לצורך ביצוע האמור לעיל.

2.4.  למען הסר ספק, הוראות מסמך זה יחולו אך ורק על “מידע אישי” כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981. בכל הנוגע למידע שנאסף אודות המשתמשים באופן שאינו מזהה אותם ישירות, ומהווה מידע בלתי מזוהה או אגרגטיבי, הרשת תהא רשאית לעשות בו כל שימוש אפשרי.

2.5.  ידוע למשתמשים כי רוב המידע הנמסר ו/או הנאסף עליהם אינו נדרש על פי דין, והוא מועבר לרשת בהסכמתם המלאה ומרצונם החופשי, בין היתר על מנת שהרשת תוכל לספק שירותים מותאמים. המשתמשים מסכימים שהרשת תשמור את המידע האמור במאגרי המידע שלה, כמפורט במדיניות פרטיות זו. עם זאת, מובהר כי ללא מסירת חלק מהמידע לא תתאפשר הצטרפות לנכסים הדיגיטליים ו/או שימוש בחלק מהשירותים המוצעים במסגרתם. כך לדוגמה, אי מסירת פרטים אישיים נדרשים (כגון פרטי קשר, כתובת או אמצעי תשלום) תמנע ביצוע הזמנות, קבלת חשבוניות או הצטרפות למועדוני לקוחות. בנוסף, חסימת קובצי “עוגיות” (Cookies) עלולה לפגוע בתפקודם של הנכסים הדיגיטליים, ואי הסכמה לטכנולוגיות המופעלות בקופות עצמאיות תמנע את השימוש בהן.

3.     כיצד נעשה שימוש במידע

3.1.  הרשת, וכן גורמים מטעמה העוסקים בעיבוד נתונים או במתן שירותים לרשת, עושים שימוש במידע שאינו אישי (שאינו מאפשר זיהוי של המשתמשים באופן ישיר) למטרות סטטיסטיות, אנליטיות ומחקריות. מטרות אלו כוללות, בין היתר: התאמה אישית, פיתוח ושדרוג מערכות, שיפור איכות המידע, הפקת תובנות, שדרוג הנכסים הדיגיטליים והשירותים הניתנים במסגרתם, וכן שימושים פרסומיים ומסחריים לטובת הרשת.

3.2.  הרשת, וכן גורמים מטעמה העוסקים בעיבוד נתונים או במתן שירותים לרשת, עושים שימוש במידע אישי בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו, ובין היתר לצורך:

• • • ניהול ותפעול הנכסים הדיגיטליים והשירותים הניתנים במסגרתם.
    • מתן שירותים שונים על ידי הרשת או מי מטעמה, לרבות ספקים ונותני שירות המסייעים בהפעלת השירותים.
    • התאמה, פיתוח ושיפור הנכסים הדיגיטליים והשירותים הנלווים, לרבות יצירת שירותים מותאמים אישית, שינוי או ביטול שירותים קיימים, וכן שימוש בטכנולוגיות חדשניות (כגון למידת מכונה) לצורכי מחקר ופיתוח.
    • מענה לשאלות המשתמשים, מתן שירות ותמיכה טכנית, ביצוע סקרים, טיפול בפניות ושמירה על קשר עם המשתמשים.
    • קבלת החלטות ביחס למשתמשים או צדדים שלישיים – באמצעות גורם אנושי או באופן ממוחשב – לרבות בחינת בקשות להתקשרות עם הרשת או עם שותפיה העסקיים, ניהול סיכונים, ביצוע בדיקות הערכה וסקרים נוספים.
    • משלוח הודעות תפעוליות והתראות למשתמשים באמצעים דיגיטליים שונים (כגון דואר אלקטרוני, מסרונים, הודעות Push וכדומה), לרבות הודעות בנוגע לשירותים, הזדהות ושחזור סיסמאות, תזכורות לביצוע עסקאות שלא הושלמו, אישורי ביצוע פעולות, שליחויות וסקרים.
    • משלוח תכנים, הצעות שיווקיות וחומרים פרסומיים מטעם הרשת או שותפיה העסקיים, בכפוף להסכמת המשתמשים ותוך מתן אפשרות להסרה מרשימת התפוצה בכל עת.
    • הפקת תובנות ויצירת אפיוני משתמשים על בסיס המידע שנמסר לרשת או שנאסף ממקורות אחרים, לרבות תחומי עניין, העדפות ודפוסי שימוש, לצורך שיפור השירותים הקיימים ופיתוח שירותים נוספים.
    • התאמת מודעות פרסומיות שיוצגו למשתמשים במסגרת הנכסים הדיגיטליים ובפלטפורמות דיגיטליות אחרות.
    • הנפקה ושליחה של מסמכים דיגיטליים ללקוחות הרשת, לרבות אך לא רק: אישורי הזמנה, קבלות וחשבוניות דיגיטליות באמצעות הודעת SMS, וכן עריכת סקרי שביעות רצון.
    • עמידה בדרישות הדין, לרבות לצורך הליכים משפטיים, צווים שונים (כגון צווי גילוי מידע), או לבקשת רשויות ממשלתיות, רגולטוריות ו/או כל רשות מוסמכת אחרת, ככל שהדבר נדרש או מותר לפי דין.
    • גילוי, מניעה או טיפול בכל שימוש בלתי חוקי או בלתי מורשה בנכסים הדיגיטליים או בקשר לשירותים הניתנים במסגרתם, לרבות במקרים של תרמית, הונאה, שימוש לרעה, סוגיות אבטחה או בעיות טכניות.
    • שימוש בטכנולוגיות בינה מלאכותית (AI) למטרות אנליטיות, שיווקיות ואוטומציה של תהליכים, לרבות ניתוח כמויות מידע גדולות, זיהוי מגמות, התאמה אישית של תוכן ומוצרים, וייעול תהליכים תפעוליים.
    • זיהוי וביצוע תשלומים בקופות העצמאיות בחלק מסניפי הרשת.
    • כל מטרה אחרת הנדרשת או מותרת על פי דין, או כמפורט במדיניות פרטיות זו.

3.3.  למען הסר ספק, גופים העוסקים בעיבוד נתונים עבור הרשת פועלים מטעמה וכוללים ספקי שירות, שירותי ענן ושותפים עסקיים נוספים. תפקידם הוא לסייע בתפעול שוטף, מאובטח ותקין של הנכסים הדיגיטליים והשירותים הנלווים, ובכלל זה השלמת פעולות המבוקשות על ידי המשתמשים ושיפור השירותים.

3.4.  במסגרת הנכסים והשירותים הדיגיטליים, ולצורך רישום ושימוש בחשבון האישי, עשויים המשתמשים להידרש להזין פרטי מידע כדוגמת תעודת זהות, שם משתמש, מספר חבר מועדון וסיסמה אישית. מובהר כי על המשתמשים חלה חובה לשמור על סודיות מלאה של פרטי המשתמש והסיסמה שלהם, ולהימנע מגילויים או ממתן אפשרות לשימוש בהם על ידי גורמים אחרים. המשתמשים נושאים באחריות הבלעדית לכל שימוש שיעשה בנכסים הדיגיטליים והשירותים, בין אם על ידם, מטעמם או בשמם, לרבות באמצעות השימוש בשם המשתמש והסיסמה.

3.5.  המשתמשים מצהירים כי כל המידע שסיפקו או שנאסף עליהם הוא נכון ומדויק. הם מאשרים כי השימוש בנכסים הדיגיטליים ובשירותים הוא בשמם ועבורם בלבד, אלא אם קיבלו אישור בכתב מהרשת לעשות זאת עבור אחרים.

3.6.  המשתמשים מאשרים כי מידע אישי אודותיהם עשוי לעבור גם מחוץ לגבולות ישראל, לרבות לצורך אחסון בתאגידים המחזיקים בבעלות על הרשת. העברת מידע זו עשויה להתקיים גם למדינות שבהן רמת ההגנה על פרטיות ואבטחת מידע אישי אינה זהה לסטנדרט הקבוע בדין הישראלי. על ידי שימוש בשירותים, המשתמשים מסכימים במפורש להעברת המידע שלהם למדינות אלה.

3.7.  הנתונים והמידע הנאספים או נמסרים על ידי המשתמשים יישמרו בהתאם לדין ולמשך הזמן הנדרש, לפי שיקול דעתה של הרשת, במאגרי המידע שלה ולמטרות שלשמן נמסרו. הרשת רשאית להקליט שיחות טלפון עם נציגי שירות הלקוחות ולשמור תכתובות שנערכו עמם (כגון צ’אט, דוא”ל או הודעות), וזאת לצורכי בקרת איכות, הדרכה, שיפור השירות ותיעוד הפניות. בתחילת כל שיחה תימסר הודעה בדבר ההקלטה.

4.     העברת מידע לצדדים שלישיים

4.1.  הרשת לא תמסור מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים ללא הסכמתם המפורשת, אלא אם הדבר מותר במפורש על פי מדיניות פרטיות זו. עם זאת, הרשת רשאית לשתף ולהעביר מידע אישי, מעת לעת, ובכלל זה גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל, במקרים הבאים:

• • • קבלת אישור מהמשתמשים לביצוע ההעברה.
    • לצורך מתן השירותים במסגרת הנכסים הדיגיטליים, לרבות לספקי שירות וגורמים המסייעים בהפעלת השירותים (ובהבהרה כי, אלא אם נאמר אחרת, לגורמים אלו אין כל זכות להשתמש במידע למטרה אחרת מזו שלשמה נמסר).
    • במסגרת שיתופי פעולה עסקיים של הרשת עם שותפיה.
    • מענה לפניות תמיכה או שירות של המשתמשים.
    • אכיפת מדיניות פרטיות זו ו/או תנאי השימוש, לרבות במסגרת חקירה של חשד להפרת תנאים אלה.
    • גילוי, מניעה או טיפול במקרים של תרמית, הונאה, שימוש לרעה, בעיות אבטחה או סוגיות טכניות.
    • עמידה בדרישות כל דין, לרבות במסגרת הליכים משפטיים, צווים (כגון צווי גילוי מידע) או לבקשת רשות ממשלתית, רגולטורית ו/או רשות מוסמכת אחרת.
    • כאשר הרשת סבורה כי מסירת המידע נחוצה לשם מניעת נזק חמור לרשת, למשתמשים אחרים או לצדדים שלישיים.
    • במקרה של העברת פעילותה של הרשת או חלקה, זכויותיה או חובותיה לצד שלישי, לרבות במסגרת מו”מ עסקי, העברת מניות או העברת נכסים מהותיים, ככל שנדרש לצורך ביצוע מהלכים אלו.
    • כאשר המידע מועבר לחברת האם של הרשת לצורכי פיקוח, ניהול ותפעול שוטף.
    • אם המידע הוא סטטיסטי או מצטבר ואינו מזהה אתכם באופן אישי.

5.     איסוף מידע

5.1.  בעת השימוש בשירותים הדיגיטליים של הרשת, לרבות קמפיינים שיווקיים ברשתות החברתיות, אנו עושים שימוש בכלים אוטומטיים כמו cookies (“עוגיות”), פיקסלים, וטכנולוגיות דומות. כלים אלו מאפשרים לאסוף מידע על פעילות המשתמשים לצורך תפעול, אבטחה ושיפור השירות.

5.2.  עוגיות ופיקסלים הם קבצים קטנים הנשמרים במכשיר שלך ומאפשרים לזהות פעולות שביצעת, למדוד תגובות לתוכן, לשפר חוויית שימוש ולמנוע הונאות. חלקם נמחקים בסגירת הדפדפן וחלקם נשמרים במכשיר או בשרתי הרשת ושותפיה.

5.3.  באמצעות אמצעים אלה נאסף מידע על דפוסי השימוש בפלטפורמות הדיגיטליות של הרשת, כגון כתובת IP, מיקום, סוג דפדפן, זמני שימוש ונתונים אנונימיים נוספים. אם נאסף מידע אישי, השימוש בו יתבצע בהתאם למדיניות פרטיות זו.

5.4.  חלק מהעוגיות והפיקסלים נשמרים על גבי המכשיר ומאפשרים הפעלה אוטומטית של מאפיינים שונים, הקלה על תהליך השימוש ושיפור חוויית המשתמש. בעזרתן ניתן, למשל, לשמור פרטים שהוזנו בטפסים כדי לחסוך מילוי חוזר, לעקוב אחר העדפות המשתמשים, לזהות מוצרים מועדפים ולהציג הצעות או המלצות מותאמות.

5.5.  באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו נאסף מידע על השימוש בהם באמצעות כלים של חברות פרסום צד שלישי, כולל עוגיות ופיקסלים של Google, Facebook ושירותים נוספים שמתעדכנים מעת לעת. הרשת עשויה לשתף מידע זה עם חברות אלו ולקבל מהן מידע נוסף, לצורך הצגת פרסומות מותאמות אישית ו-remarketing. החברות המספקות את הכלים עשויות לאסוף מידע כגון כתובת IP, מזהי מכשיר, מאפייני גלישה, פעילות באינטרנט והעמודים שבהם ביקרו הגולשים.

5.6.  אנו יכולים להשתמש בקבצי עוגיות של צדדים שלישיים, כגון Taboola ו-Outbrain , כדי להתאים תכנים ופרסומות להעדפות המשתמשים וליצור קהלים דומים. השימוש במידע זה נעשה לפי תנאי הספקים, והמשתמשים יכולים לשנות את ההגדרות וההעדפות בכל עת. שירותים אלו מסופקים על ידי צדדים שלישיים בלבד והרשת אינה אחראית להם. מי שמעוניין ללמוד על השימוש במידע ובטכנולוגיות הניטור יכול לעיין באתרי הספקים הרשמיים.

5.7.  הרשת משתמשת בכלי אנליטיקה ומדידה, כולל מערכות Business Intelligence כדי להבין את צורכי המשתמשים, לשפר את השירותים והמוצרים ולהתאים את תוכנית הפעולה העסקית.

5.8.  רוב העוגיות ניתנות לנטרול דרך הגדרות הדפדפן או המכשיר, כולל מחיקה, חסימה או קבלת התראה לפני אחסונן. עם זאת, מחיקת העוגיות אינה מוחקת מידע שכבר נשלח לרשת או לצדדים שלישיים. חשוב להבין כי ביטול העוגיות עלול לפגוע בחוויית השימוש בשירותים הדיגיטליים. מומלץ לעיין במדריך הדפדפן או במסך העזרה כדי ללמוד עוד על הפונקציות הללו.

5.9.  בהסכמתך למדיניות פרטיות זו, אתה מסכים/ה לשימוש בכלים ובמידע הנאסף באמצעותם, לרבות לצורך זיהוי ואפיון השימוש שלך. אם אינך מסכים/ה, ניתן לעדכן את הגדרות הדפדפן או המכשיר בהתאם להעדפותיך.

6.     תקשורת שיווקית

6.1.  משתמשים אשר רכשו או התעניינו במוצרים או שירותים של הרשת, או הסכימו לקבל דיוור שיווקי, הרשת תשלח להם מידע אודות מבצעים, הצעות והטבות באמצעים דיגיטליים שונים, כולל דוא”ל והודעות (WhatsApp, SMS). משתמשים יכולים להסיר את ההרשמה לדיוור בכל עת דרך ההוראות המצורפות לדיוור או בתקנון האתר הרלוונטי

6.2.  הרשת עשויה לשלוח דיוור ישיר מותאם אישית על בסיס מידע שנאסף אצלה, כולל פילוח ואפיון המשתמשים. הדיוור עשוי לכלול פרסומות, הצעות, תוכן חדשותי ותכנים נוספים של הרשת ושל שותפיה העסקיים.

6.3.  המשתמשים רשאים לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור ישיר מכל מותג או אתר סחר של הרשת, ולמנוע שימוש במידע שלהם לפניות כאלו בעתיד. לצורך מימוש זכות זו, יש לעיין בהוראות בתקנון האתר, שכן כתובת הדוא”ל לפנייה עשויה להשתנות בין המותגים ואתרי הסחר השונים.

7.     ניהול הרשאות

7.1.  כחלק מהשימוש בשירותים מסוימים בפלטפורמות הדיגיטליות של הרשת, ייתכן שתתבקש לאשר הרשאות במכשירך. הרשאות אלו עשויות לכלול:

• • • מצלמה וגלריה: לצילום והעלאה של תמונות, מסמכים או סריקת ברקודים.
    • שירותי מיקום: לקבלת הצעות ומידע מותאם למיקומך.
    • גישה לחשבונות: התחברות באמצעות חשבונות כמו Google, Facebook או Gmail.
    • לוח שנה: יצירת תזכורות לאירועים ופגישות.
    • התראות דחיפה (Push notifications): קבלת עדכונים ותזכורות על פעולות ושירותים שמעניינים אותך.
    • נתוני זיהוי המכשיר: יצירת מזהה ייחודי לשימוש ושמירה על פעילותך בשירותים הדיגיטליים.

7.2.  המשתמשים אינם מחויבים להעניק הרשאות אלו, ויכולים לבטל או למנוע גישה דרך הגדרות המכשיר. עם זאת, הגבלת הגישה עלולה להפחית את האפשרות ליהנות מכל התכונות והשירותים שהרשת מציעה.

8.     ניהול מידע אישי

בהתאם לחוק, למשתמשים הזכות לעיין במידע אישי שנשמר עליהם בשירותים הדיגיטליים של הרשת, ולבקש לתקן או למחוק אותו אם אינו מדויק או מעודכן. למימוש זכויות אלו, ניתן לפנות לרשת אשר תענה בהתאם לחוק. הפניה תעשה לדוא”ל: online_service@agalease.co.il .

9.  אבטחת מידע

9.1.  במערכות ובנכסים הדיגיטליים של הרשת מיושמים אמצעים סבירים לשמירה על אבטחת המידע, ובכלל זה שימוש במנגנונים וכלים טכנולוגיים שנועדו להפחית את הסיכון לדליפת מידע, גישה או שימוש בלתי מורשה, וכן למנוע העברה, חשיפה, העתקה או מחיקה לא מורשית של נתונים. עם זאת, על אף המאמצים שנעשים לצמצום סיכונים אלה, אין אפשרות להבטיח הגנה מוחלטת, והרשת לא תשא בכל אחריות לנזק שייגרם למשתמשים או למי מטעמם עקב אירועי אבטחת מידע.

9.2.  המשתמשים מודעים לכך ששימוש בשירותים מקוונים המבוססים על עיבוד מידע כרוך מטבעו בסיכונים מסוימים, ובפרט בעת העברת נתונים דרך רשת האינטרנט. המשתמשים מסכימים למסירת המידע ולעיבודו בהתאם למדיניות הפרטיות ולהוראות הדין, ומבינים כי ייתכנו אירועי אבטחת מידע אשר עלולים להשפיע על סודיות, שלמות או זמינות המידע, וכי האחריות לסיכון זה מוטלת עליהם.

10.  עדכונים במדיניות הפרטיות

10.1.  מדיניות פרטיות זו עשויה להתעדכן מעת לעת, בין היתר כדי להתאים לשינויים טכנולוגיים, עסקיים, משפטיים או רגולטוריים. במקרה של עדכונים מהותיים הנוגעים לאופן השימוש במידע אישי שנמסר או שנאסף על המשתמשים במסגרת הפלטפורמות הדיגיטליות, תפורסם הודעה מתאימה במדיניות זו ו/או באחת מהפלטפורמות הרלוונטיות. המשך שימוש המשתמשים בפלטפורמות לאחר פרסום השינויים ייחשב כהסכמה להם. לפיכך, מומלץ לשוב ולעיין במדיניות זו מעת לעת.

10.2.  משתמשים המעוניינים לקבל מידע נוסף או להעלות פניות בנוגע למדיניות הפרטיות, מוזמנים ליצור קשר עם הרשת באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני: online_service@agalease.co.il